नुसुक से जुड़ा हर सवाल।जवाब यहाँ है।

नुसुक ऐप के अंदर एक इंटरैक्टिव प्रतियोगिता। आप अपने और अपनी पसंद के एक साथी के लिए मुफ़्त उमराह, या मुबारक आब-ए-ज़मज़म का इनाम जीत सकते हैं। लकी ड्रॉ में शामिल होने के लिए चैलेंज में हिस्सा लें और सवालों के सही जवाब दें।

यह 1 नवंबर 2026 को शुरू होकर 20 दिसंबर 2026 को ख़त्म होगी।

हर दिन एक विजेता को अपने और अपनी पसंद के एक साथी के लिए मुफ़्त उमराह के लिए चुना जाता है: पूरी प्रतियोगिता में 50 विजेता और 50 साथी। मंज़ूर लकी ड्रॉ प्रक्रिया के तहत आब-ए-ज़मज़म के विजेता भी होंगे।

1. नुसुक ऐप डाउनलोड करें और साइन इन करें।
2. प्रतियोगिता की शर्तें और नियम स्वीकार करें।
3. गेम्स सेंटर (Games Centre) खोलें।
4. मुफ़्त उमराह प्रतियोगिता (Free Umrah Competition) चुनें।
5. अपनी चाबी (key) से चैलेंज में हिस्सा लें और सवाल का जवाब दें।
6. हर सही जवाब आपको अपने-आप लकी ड्रॉ में शामिल कर देता है।

नुसुक ऐप में आपको हर दिन एक मुफ़्त चाबी मिलती है, जो दिन ख़त्म होने पर ख़त्म हो जाती है। गेम शेयर करके आप अतिरिक्त चाबियाँ पा सकते हैं: हर सफल शेयर पर एक चाबी आपको और एक उस व्यक्ति को मिलती है जिसके साथ आपने शेयर किया।

चैलेंज में हिस्सा लेने के लिए आप रोज़ एक चाबी इस्तेमाल कर सकते हैं।

रोज़ एक बार लकी ड्रॉ होता है। विजेता की घोषणा नुसुक के आधिकारिक अकाउंट @MyNusuk पर की जाती है।

आपका सही जवाब अपने-आप अगले लकी ड्रॉ में शामिल हो जाता है। ऐप आपको बताता है कि वह ड्रॉ कब होगा।

1. 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र का हर व्यक्ति।
2. सभी देशों के लोग, जब तक आपके देश का क़ानून इसकी मनाही न करे।
3. आपको प्रतियोगिता से जुड़े सभी क़ानूनों का पालन करना होगा। हिस्सा लेने का मतलब है कि आप इसकी शर्तें और नियम मानते हैं।

पहला इनाम: मुफ़्त उमराह का सफ़र विजेता और उनकी पसंद के एक साथी के लिए। इसमें उमराह वीज़ा, सफ़र के टिकट, मक्का और मदीना में 10 रातों का ठहराव, और ट्रांसपोर्ट व मार्गदर्शन की सेवाएँ शामिल हैं, मंज़ूर इनाम शर्तों के अनुसार। इसे किसी और को नहीं दिया जा सकता, बदला नहीं जा सकता और नक़द में नहीं लिया जा सकता।

दूसरा इनाम: मुबारक आब-ए-ज़मज़म। हर दिन के ज़मज़म विजेता को अपनों में बाँटने के लिए 20 कार्टन मिलते हैं। डिलीवरी सिर्फ़ सऊदी अरब के नागरिकों और निवासियों को होगी।

हाँ। मंज़ूर शर्तों और नियमों के तहत विजेता अपने साथ जाने के लिए एक व्यक्ति चुन सकता है।

ईमेल से, इसलिए पक्का करें कि आपके अकाउंट में सही ईमेल पता हो। अगर 30 दिन के अंदर विजेता से संपर्क न हो सके, तो इनाम रद्द हो जाता है।

नहीं। इनाम सिर्फ़ आधिकारिक रूप से घोषित विजेता को मिलता है और इसे किसी और को नहीं दिया जा सकता।

ऐप में गेम के अंदर Winners पेज पर, या नुसुक के आधिकारिक अकाउंट @MyNusuk पर।

आपका डेटा हज और उमराह मंत्रालय की मंज़ूर प्राइवेसी पॉलिसी के तहत सिर्फ़ प्रतियोगिता, लकी ड्रॉ और विजेताओं से संपर्क के लिए इस्तेमाल होता है।

नहीं। भाग लेना बिल्कुल मुफ़्त है।

नुसुक ऐप के टेक्निकल सपोर्ट को इस नंबर पर कॉल करें: 920002814। आप ऊपर दिए गए समस्या हल करें सेक्शन के कदम भी आज़मा सकते हैं।

नहीं। हर व्यक्ति सिर्फ़ एक बार जीत सकता है। आपकी जीत दर्ज होते ही आप लकी ड्रॉ से बाहर हो जाते हैं।

हाँ, अगर आपात स्थिति या नियमों की वजह से ज़रूरी हो।

इनाम टीम हर विजेता से संपर्क करके इनाम की व्यवस्था करती है और सफ़र की तारीख़ तय करती है, जो उपलब्धता और मंज़ूर शर्तों पर निर्भर है।

यह इनाम पर निर्भर है। उमराह का सफ़र विजेता और उसके चुने हुए एक साथी के लिए है, और किसी और को नहीं दिया जा सकता। आब-ए-ज़मज़म उन अपनों को दिया जा सकता है जो सऊदी अरब के नागरिक या निवासी हों।