Panduan Anda untuk Nusukدليلك إلى نسك
Lihat apa saja yang bisa dilakukan aplikasi ini, ikuti pembaruan terbaru dan atasi masalah umum sendiri. Jika perlu bicara dengan orang sungguhan, relawan komunitas kami siap membantu di media sosial.
Baru mengenal Nusuk? Unduh aplikasi resminya untuk iPhone atau Android.
51M+
pengguna di lebih dari 190 negara
130+
layanan dalam satu aplikasi
180+
bahasa di Nusuk AI
1966
layanan resmi, 24/7 dalam 11 bahasa
Pemenang terbaru
Pemenang Umrah baru setiap hari hingga 20 Desember, dan setiap pemenang mengajak orang yang mereka sayangi.
01 · Kompetisi Umrah gratis
Kompetisi gratis di dalam aplikasi Nusuk. Jawab pertanyaan harian dengan benar dan Anda ikut undian hari itu.
Hadiah pertama · 50 pemenang
Untuk pemenang dan satu pendamping pilihannya.
Hadiah kedua
Untuk setiap pemenang Zamzam harian, untuk dibagikan kepada orang tercinta. Pengiriman hanya untuk warga dan penduduk Arab Saudi.
Unduh aplikasi Nusuk dan masuk.
Setujui syarat dan ketentuan kompetisi.
Buka Games Centre.
Pilih Free Umrah Competition.
Gunakan kunci (key) Anda untuk ikut tantangan dan menjawab pertanyaan.
Setiap jawaban benar otomatis memasukkan Anda ke undian.
Anda mendapat satu kunci gratis setiap hari, dan kunci itu hangus di akhir hari. Bagikan gamenya, maka Anda dan teman Anda masing-masing mendapat satu kunci tambahan.
Satu undian acak setiap hari. Nama pemenang diumumkan di @MyNusuk dan di halaman Winners dalam game. Setiap orang hanya bisa menang sekali.
02 · Fitur
Dari izin pertama hingga putaran Tawaf terakhir, inilah yang bisa dilakukan Nusuk untuk Anda.
Pesan waktu masuk ke Masjidil Haram untuk Umrah. Izin dan kode QR Anda tersimpan di aplikasi.
Pesan kunjungan ke Raudhah Asy-Syarifah di Masjid Nabawi, dan masuk daftar tunggu jika slot sudah penuh.
Tanyakan apa saja tentang Haji dan Umrah, lewat teks atau suara, dalam lebih dari 180 bahasa.
Peta interaktif tempat-tempat suci: temukan lokasi Anda, tenda Anda, layanan terdekat, dan rute terbaik.
Menghitung putaran Tawaf dan Sa'i Anda, menampilkan tingkat keramaian secara langsung, dan menyarankan jalur tercepat.
Visa, paket, hotel, penerbangan, dan tiket kereta Haramain, semuanya direncanakan di satu tempat.
Al-Qur'an, doa-doa Hisnul Muslim, tasbih, jadwal salat, arah kiblat, dan bacaan dari Haramain.
Ajukan kurban, dam (Hady), fidyah, akikah, dan sedekah hewan langsung dari aplikasi.
03 · Yang baru
Hanya perubahan yang memengaruhi perjalanan Anda.
Di aplikasi
Dari 1 November hingga 20 Desember 2026, jawab pertanyaan harian dengan kunci Anda untuk mendapat tempat di undian hari itu.
OKT 2026
Nusuk merilis beberapa pembaruan bulan ini. Perbarui aplikasi sebelum berangkat agar Anda punya perbaikan terbaru.
AGU 2026
Otoritas Data dan AI Saudi (SDAIA) memberi pengakuan kepada asisten dalam aplikasi. Kini asisten ini mendukung suara, berbicara dalam lebih dari 180 bahasa, dan telah melayani lebih dari satu juta percakapan.
JUN 2026
Musim baru dimulai pada 1 Muharram (16 Juni 2026). Pemegang visa turis, transit, dan kunjungan pribadi juga bisa melaksanakan Umrah setelah visanya ditautkan di Nusuk.
MEI 2026
Nusuk Maps, Mutawwif Digital dengan info keramaian langsung, dan jadwal pergerakan di tempat-tempat suci membuat aplikasi ini melampaui 130 layanan.
FEB 2026
Tampilan aplikasi yang didesain ulang telah diluncurkan. Jika ada tombol yang berpindah, kemungkinan itu bagian dari tata letak baru. Perbarui dan jelajahi.
JAN 2026
Jemaah dari negara Haji Langsung bisa memilih hingga lima paket favorit sebelum pemesanan dibuka.
04 · Atasi masalah
Cari masalah Anda atau pilih topik, lalu ikuti langkah-langkahnya.
Masih ada kendala?
Kirim pertanyaan Anda di kanal sosial kami dan relawan komunitas akan memandu Anda langkah demi langkah. Untuk hal mendesak, hubungi 1966.
05 · Tanya jawab
Semua tentang kunci, undian harian, dan hadiahnya.
Sumber: tanya jawab resmi kompetisi Nusuk. Ditinjau 30 Oktober 2026.
Kompetisi interaktif di dalam aplikasi Nusuk. Anda bisa memenangkan perjalanan Umrah gratis untuk diri sendiri dan satu pendamping pilihan Anda, atau hadiah air Zamzam yang penuh berkah. Ikuti tantangannya dan jawab pertanyaan dengan benar untuk masuk undian.
Kompetisi dimulai 1 November 2026 dan berakhir 20 Desember 2026.
Setiap hari satu pemenang dipilih untuk perjalanan Umrah gratis bagi dirinya dan satu pendamping pilihannya: 50 pemenang dan 50 pendamping selama kompetisi. Ada juga pemenang air Zamzam yang dipilih sesuai prosedur undian yang disetujui.
Anda mendapat satu kunci gratis setiap hari di aplikasi Nusuk, dan kunci itu hangus di akhir hari. Anda bisa mendapat kunci tambahan dengan membagikan gamenya: setiap berbagi yang berhasil memberi satu kunci untuk Anda dan satu untuk orang yang Anda bagikan.
Anda bisa memakai satu kunci per hari untuk ikut tantangan.
Undian acak diadakan sekali sehari. Pemenang diumumkan di akun resmi Nusuk, @MyNusuk.
Jawaban benar Anda otomatis masuk ke undian berikutnya. Aplikasi akan menunjukkan kapan undian itu berlangsung.
Hadiah pertama: perjalanan Umrah gratis untuk pemenang dan satu pendamping pilihannya. Termasuk visa Umrah, tiket perjalanan, akomodasi 10 malam di Makkah dan Madinah, serta layanan transportasi dan pendampingan, sesuai ketentuan hadiah yang disetujui. Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, ditukar, atau diuangkan.
Hadiah kedua: air Zamzam yang penuh berkah. Setiap pemenang Zamzam harian menerima 20 karton untuk dibagikan kepada orang tercinta. Pengiriman hanya untuk warga dan penduduk Arab Saudi.
Ya. Pemenang boleh memilih satu orang untuk ikut bersamanya, sesuai syarat dan ketentuan yang disetujui.
Lewat email, jadi pastikan alamat email di akun Anda benar. Jika pemenang tidak bisa dihubungi dalam 30 hari, hadiahnya hangus.
Tidak. Hadiah hanya diberikan kepada pemenang yang diumumkan secara resmi dan tidak bisa dipindahtangankan.
Di halaman Winners di dalam game pada aplikasi, atau di akun resmi Nusuk, @MyNusuk.
Data Anda digunakan untuk kompetisi, undian, dan menghubungi pemenang, sesuai kebijakan privasi Kementerian Haji dan Umrah yang disetujui.
Tidak. Ikut serta sepenuhnya gratis.
Hubungi dukungan teknis aplikasi Nusuk di 920002814. Anda juga bisa mencoba langkah-langkah di Atasi masalah di atas.
Tidak. Setiap orang hanya bisa menang sekali. Begitu kemenangan Anda tercatat, Anda keluar dari undian.
Ya, jika keadaan darurat atau peraturan mengharuskannya.
Tim hadiah akan menghubungi setiap pemenang untuk mengatur hadiah dan menentukan tanggal perjalanan, sesuai ketersediaan dan ketentuan yang disetujui.
Tergantung hadiahnya. Perjalanan Umrah untuk pemenang dan satu pendamping pilihannya, dan tidak bisa diberikan kepada orang lain. Air Zamzam boleh diberikan kepada orang tercinta yang merupakan warga atau penduduk Arab Saudi.
06 · Komunitas
Tim kami menjawab pertanyaan seputar Nusuk di Facebook dan WhatsApp, dari daftar pertama kali hingga perubahan izin di menit terakhir.
Tanya
Kirim pesan kepada kami di Facebook atau WhatsApp, atau beri komentar di salah satu postingan kami.
Dapat bantuan
Relawan komunitas membalas dengan langkah-langkah yang jelas sesuai situasi Anda.
Teruskan bila perlu
Jika perlu ditangani Kementerian, kami arahkan Anda ke kanal resmi yang tepat.
Ajukan pertanyaan Nusuk Anda, ikuti kabar kompetisi, dan bagikan panduan kami kepada keluarga.
Bantuan WhatsApp, unduhan aplikasi resmi, dan panduan ini, semuanya di Linktree kami.
Paham betul soal Nusuk?
Bergabunglah dengan relawan komunitas kami dan bimbing jemaah dalam perjalanan mereka.
07 · Bantuan resmi
Untuk pemesanan, izin, dan hal mendesak, inilah kanal resmi Kementerian Haji dan Umrah.